Как решить ошибку при входе в личный кабинет ФСИ — "Прервалась связь с сервером"
Ошибка при входе в кабинет ФСИ
Итак, в один прекрасный день вы вместо личного кабинета Фонда содействия инновациям (ФСИ) online.fasie.ru наблюдаете ошибку:
«Прервалась связь с интернетом. Убедитесь, что у вас есть доступ к Интернету и перезагрузите страницу.»
Как решить эту проблему? В консоли инпсектора (F12) при этом среди ошибок обычно можно увидеть следующее:
«ERROR Error: Uncaught (in promise): Error: invalid access token value»
Можно зайти с другого браузера, но настраивать плагины для работы электронной подписи заново ни кто не хочет, поэтому важно восстановить доступ в привычном браузере.
Рассказываю, как просто решить на примере Яндекс.Браузера, но суть одинаковая везде — нужно сбросить токен авторизации.
Решение по шагам:
- На странице с ошибкой нажать F12, откроется окно с Инспектором.
- Перейти на вкладку инспектора «Приложение»/»Application»
- Слева найти «Локальное хранилище»/»Local Storage» c данными токена и затем нажать на значок «Очистить все»
- Все, теперь осталось перезагрузить страницу (Ctrl+F5) и заново зайти в личный кабинет
Нужно очистить хранилище для сайта
При этом данные с других сайтов, как и сохраненные данные авторизации ФСИ, не пострадают.
Мой канал, где рассказываю, как запускаю стартап: t.me/it_sabat
